開業支援実績

甲状腺専門医として患者さんに寄り添い続ける

アットクリニック（以下AC）：まずは開業の経緯を教えていただけますか？

蛭間重典様：甲状腺疾患の治療は長期にわたることが多いのですが、専門医の数は限られており、大学病院や大きな専門病院には全国から患者さんが来院されます。私と副院長もそうした病院に長く勤務していました。

こうした病院だと、医師が患者さんを直接診察するのは年１回の検査時や症状が悪化したときだけで、あとは患者さんが住む地元のクリニックに治療方針や投薬の処方をお伝えし、お任せすることになります。
すると、ふとした折に「あの患者さん、その後どうされているだろう？」と思い返すのです。患者さんに寄り添い、継続的に診察したいけれど、それができないもどかしさがありました。

しかし、規模は小さくても、自らクリニックを運営すれば、患者さん一人ひとりに向き合う診療が可能になる。そんな思いから開業を決めました。

AC：蒲田エリアを選んだ理由を教えてください。

蛭間重典様：全国的に甲状腺専門医は少なく、専門クリニックには遠方から患者さんが来院されます。地元の方々だけでなく、広い地域から患者さまを受け入れることは当初から想定しており、アクセスのよさは重要でした。

蒲田駅は京浜東北線と東急線が乗り入れており、交通の便に優れています。加えて、蒲田エリアは医療ニーズも高く、さまざまな条件が重なり、このエリアで物件を探すことにしました。

AC：物件探しでこだわったポイントを教えてください。

蛭間重典様：「駅近」であることは重要な条件でした。遠方からの患者さんの利便性はもちろんですが、甲状腺疾患でお悩みの方には、産後まもない方や妊娠中の方もいらっしゃいます。「駅から徒歩5分」といっても、ベビーカーを押しながら、あるいは身重の体では十分負担となる距離です。

ただ一方で、たとえば地下街が整備されていたら快適に通えることもあり、一言で「駅から徒歩5分」といっても条件を満たしているかわかりません。さらに絞って検討し、実際に現地を見て、丁寧に確認しました。

蛭間真梨乃様：物件探しをしていた時期はちょうど私自身が妊娠中で、出産直前の状態で内見に行ったり、出産後、子どもと一緒に行って、ベビーカーが通れるかどうかを確認したりしました。現地を訪れてみると、たとえば入り口手前に3段ほどの階段がある物件もあり、やはり現地に足を運ばなければわからないことが多いと実感しました。

AC：それで、時間をかけて物件探しをされたのですね。

蛭間重典様：半年以上かけて物件を探し、内見と検討を繰り返しました。最終的にとてもよい物件と出会えて幸運でしたし、妥協しないで探し続けて良かったと感じています。

実は開業後にアットクリニックさんのサイトで、蒲田周辺の物件を改めて検索したのですが、それでも当院以上の物件は見つかりませんでした。何事も、時間をかけて多くを見て検討することは大切だと思います。

女性がリラックスできる空間づくり

AC：開業にあたって、こだわったことを教えてください。

蛭間重典様：内装はかなりこだわりました。甲状腺疾患を扱っていても一般内科や糖尿病内科は、白を基調とした無機質な空間が多く、いかにも「病院らしい」印象を与えることが少なくありません。しかし、甲状腺疾患の患者さんの約8割は女性です。だからこそ、女性がリラックスして診療を受けられるような、温かみのある空間をつくりたいと考えました。

内装は全体的にクリーム系のやわらかい色調で統一し、床に曲線のデザインを施したり、扉の上部にアーチ型の意匠を取り入れました。また、トイレや採血室などの扉に掲げるピクトグラムも、かわいらしくやさしい印象を与えるものをデザインしていただきました。

AC：内装で大変だったことはありますか？

蛭間重典様：自分の中のイメージを言語化して相手に伝えるのは難しかったです。言葉で伝えた内容をもとに、2次元のイメージ図を作成していただくのですが、どうしても“伝言ゲーム”的な誤差が生じてしまいます。

こちらの意図をしっかりとくみ取ってくれる、感性の合う内装会社を見つけることに苦労しましたが、粘り強く探して、結果的に満足のいく仕上がりになりました。

開業準備で重要なのはパートナーとの相性

AC：クリニックの開業を考えている方へアドバイスをお願いします。

蛭間重典様：物件が決まるまではゆったりと構えていたのですが、契約が済むと家賃が発生しますので、そこからはスピード感が必要です。勤務医の場合は休みを取ることが難しいため、できる限り計画的に準備を進めることをおすすめします。

また、開業準備を進めるうえで、パートナーとなる企業や業者との相性は非常に重要です。クリニックの開業にあたっては保健所への申請や立ち入り検査を受ける必要があるため、決められた期日までに設備を整えておかなければなりません。スケジュールにルーズな業者ですと、そうした行政的対応に支障をきたすおそれがあります。

安価でできる業者さんもいますが、やはり、クリニックの専門、あるいはクリニックの経験が豊富な業者を選んだほうが安心できると思います。

蛭間真梨乃様：物件が決まった後、さまざまな業者とやり取りをする中で、レスポンスが極端に遅い会社もありました。1週間以上まったく連絡がないこともあり、話が進んでいるのか、止まっているのか、状況がまったくわからず不安になりました。

業者側も複数の案件を抱えていて多忙なのは承知しています。でも、私たちにとっては人生をかけたクリニック開業です。その気持ちを理解し、寄り添って対応してくださる業者と組むことが、結果として成功につながります。

こちらの思いが届かない相手、イメージのすり合わせに齟齬が生じるような相手とは、どこかで無理が生じるものです。合わないと感じた場合には、思い切って担当者を変更する、あるいは業者自体を変えるという判断も必要だと思います。

AC：パートナーとして、アットクリニックはいかがだったでしょうか？

蛭間重典様：医療への理解が深く、情報量も多いため、非常に信頼できる存在でした。実は、他の不動産会社を通じて内見をしたこともあったのですが、現地に行ってみたところ、図面とまったく異なる構造だったなんてこともありました。

蛭間真梨乃様：また、別のある物件を内見したとき、とてもよい物件だったので「前向きに検討したい」とお伝えしたら、そこではじめて、「オーナーに医療機関として利用可能か確認します」と言われ、結局、断られるといったことがありました。なんとか休みを調整して時間をつくって内見に行ったにもかかわらず、すべてが無駄になってしまい残念な思いをしました。

蛭間重典様：その点、アットクリニックさんはクリニックに特化しているだけあって、必要となる設備や構造を的確に把握してくださっていました。たとえば、水回りの配管計画や、採血室の設備要件などについても具体的なイメージを持って物件をご提案いただいたので、安心してご相談でき、検討することができました。

蒲田の地に根差し、目指すは皆が幸せになれるクリニック

AC：今後の展望についてお聞かせください。

蛭間重典様：交通の利便性が高い立地に開業でき、東京都内だけでなく埼玉・千葉・神奈川といった近隣県からも多くの患者さんにご来院いただいています。将来的には、このクリニックを拡張していければと考えています。

検査室や待合室を広げたり、処置室をもう少し増やしたり、エコーを増設したり、蒲田という地に根差しながら、より多くの患者さまを受け入れられる体制を整えていきたいです。

”甲状腺といえば、ひるま甲状腺クリニック”と多くの方に思い浮かべていただけるような、ブランド力のあるクリニックになっていきたいです。

患者さまが安心して治療を受けられることはもちろん、ご家族やご友人にも安心して勧められるような、信頼できる存在でありたいと願っています。

AC：本日は貴重なお話をありがとうございました。