プライバシーポリシー・
SNS利用ポリシー

プライバシーポリシー

株式会社アットクリニック（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令及び本ポリシーを遵守し、個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。）をいいます。

3. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

• お客様が入力フォーム等でご提供いただく氏名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容等
• 本サービスの利用状況（IPアドレス、ブラウザの種類、参照・終了ページ、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータ等）
• Cookie等の技術により自動的に取得される情報（詳細は「7. Cookie等の利用および外部送信について」）

4. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応のため
• 物件情報、メールマガジン等、本サービスに関するご案内のため
• 本サービスの維持、改善、新サービスの検討のため
• 本サービスの利用状況分析、広告配信の最適化のため
• 法令に基づく対応、紛争・訴訟への対応のため

法令に定める場合又はお客様の同意を得た場合を除き、上記目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更内容は本ポリシーの改定という形で公表します。

5. 第三者提供の制限

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• お客様が希望されるサービスの提供のため業務委託先に開示する場合
• 法令に基づき開示が必要な場合、又は捜査関係事項照会・裁判所の命令等の法的手続に応じる必要があると判断した場合

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者及び委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

7. Cookie等の利用および外部送信について

本サービスでは、利用状況の分析、広告の配信および効果測定等を目的として、Cookie等の技術を使用し、IPアドレスやアクセス履歴等の情報を取得しています。取得した情報は、これらの目的のため、解析事業者（Google等）やSNS事業者（LINEヤフー、Meta等）に送信される場合があり、各社の定めるプライバシーポリシーに基づき利用されます。

Cookieの取得を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。なお、無効化された場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

8. SNS（ソーシャルメディア）の利用について

当社は、公式アカウントを通じてSNSを運用しています。SNSの利用に関する方針は、▶ SNS利用ポリシーを見る（本ページ内）をご覧ください。

9. 保有個人データの開示等の請求について

お客様は、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。開示等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い対応いたします。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社アットクリニック　お問い合わせ窓口 E-mail：info@at-office.co.jp